Le dossier se remplit tout seul depuis le devis
PDFdevis-durand.pdf
Nouveau dossier
PatientClaire Durand
ActeCouronne céramique · 16
Montant620 €
MutuelleHarmonie Mutuelle
✓ Dossier rempli
Pour les cabinets dentaires libéraux
Moins d'administratif autour de vos devis.
Après la consultation, le patient repart avec son devis et doit demander à sa mutuelle ce qu'elle remboursera. rafa lui envoie la marche à suivre de sa mutuelle, récupère la réponse et vous dit qui rappeler. Le devis ne part plus dans la nature : il revient en rendez-vous.
Vidéo : le cabinet de démo en 20 secondes
Après la consultation, le devis part avec le patient. Puis plus rien.
Le devis se perd à trois endroits : à l'envoi, au retour, au rappel. rafa tient les trois, et mesure le résultat.
Aujourd'hui
Moins d'un patient sur deux envoie son devis
Avec
Chaque devis suivi jusqu'au rendez-vous
Devis
Ce que change au cabinet
Le voir dans la démo
- Plus de devis envoyés
Le patient reçoit la marche à suivre de sa mutuelle le jour même.
- Les réponses reviennent
Elles arrivent dans votre messagerie, rangées dans le dossier du patient.
- Plus de rendez-vous posés
Chaque réponse arrivée devient une date à proposer, en tête de la file du matin.
- Des patients fidélisés
Un espace à votre nom : le patient fait sa démarche avec vous et revient chez vous.
Ce que fait pour votre cabinet
Vous déposez le devis en PDF, rafa suit le reste. Rien à installer sur vos postes.
Chaque matin, qui rappeler
Qui rappeler ce matin
Pierre DuboisPD
Claire DurandCD
Alain NguyenAN
Ana CarvalhoAC
Les réponses arrivent chez vous
CD
Claire DurandRéponse de mutuelle
1AN
Alain NguyenQuestion
2AC
Ana CarvalhoRéponse de mutuelle
PD
Pierre DuboisPièce jointe
Le patient sait où envoyer son devis
Envoyer mon devis à Harmonie Mutuelle
1Ouvrir son espace adhérent
2Envoyer le devis
3Attendre la réponse
Vos devis en chiffres, chaque mois
Vos devis · 30 jours
Envoyés24
Revenus13
Rendez-vous10
L'écran réel
Les demandes d'estimation, dossier par dossier
Chaque dossier avec son état et une seule action à faire. Les écrans sont ceux du produit, avec un cabinet de démonstration.
Ouvrir le cabinet de démo
Pour les cabinets libéraux
La demande d'estimation, suivie jusqu'au rendez-vous
Le patient repart avec son devis et doit demander à sa mutuelle ce qu'elle remboursera. C'est là que la plupart des devis se perdent : rafa suit chacun, de l'envoi au rendez-vous.
La demande d'estimation
Le patient envoie lui-même son devis à sa mutuelle. Vous savez quand la réponse arrive.
En libéral, c'est le patient qui demande à sa mutuelle ce qu'elle remboursera. rafa lui donne la bonne porte, garde la trace de l'envoi et vous prévient quand la réponse est là.
Qui fait quoi- Vous déposez le devis en PDF : le dossier se remplit
- Le patient reçoit un SMS et envoie le devis à sa mutuelle, en son nom
- La mutuelle lui répond, il dépose la réponse dans son espace
- Le dossier passe en « date à proposer » : vous rappelez
rafa relance le patient, jamais la mutuelle : c'est à lui qu'elle répond.
La demande d'estimation en détailVous faites aussi des demandes de prise en charge ? rafa les suit aussi. La prise en charge en détail
Si simple, tout le cabinet s'y met.
même le lundi matin…
Je sais qui rappeler ce matin !
Offrez un espace à vos patients. Ils font leurs démarches, vous gardez le suivi.
Chaque patient reçoit un SMS avec un lien à votre nom. Il y trouve son devis, la marche à suivre de sa mutuelle et un endroit où déposer la réponse.
- Fidéliser : le patient fait sa démarche avec vous, il revient chez vous pour les soins.
- Simplifier : devis, procédure de sa mutuelle, réponse à déposer, tout au même endroit.
- Suivre : vous voyez où en est chaque patient sans l'appeler.
La marche à suivre de sa mutuelle
Envoyer mon devis à Harmonie Mutuelle
1Ouvrir son espace adhérent
2Envoyer le devis
3Attendre la réponse
Son devis, poste par poste
Mon devis
Couronne céramique620 €
Inlay-core180 €
Reste à charge estimé320 €
La réponse déposée en deux gestes
Déposer la réponse de ma mutuelle
✓ Réponse déposée
Les procédures de 92 organismes, déjà relevées
À qui envoyer le devis, quoi joindre, en combien de temps la mutuelle répond. Pour chaque patient, rafa affiche la bonne procédure.
Voir les organismes92 organismes relevésRevérifiés tous les 90 joursAucun identifiant de mutuelle stocké
Procédure relevée
Tout le cabinet, autour du même devis
L'assistante, le praticien et le patient voient chacun ce qui les concerne, rien de plus. La mutuelle reçoit le bon devis, au bon endroit.
L'assistanteSait qui rappeler chaque matin
Le praticienVoit ses devis en chiffres
Le patientSait où envoyer son devis
Toute l'équipePersonnel administratif illimité
Tarif
Un prix simple, affiché
Un abonnement par praticien. Tout est compris, rien en option, et vous pouvez arrêter quand vous voulez.
Abonnement rafaTout compris
100 €HT par praticien
et par mois
et par mois
Sans engagement · 14 jours d'essai sur votre cabinet · assistantes et secrétaires illimitées
Ce qui est compris
- Les deux démarches : demande d'estimation et prise en charge
- L'espace patient par SMS, sans compte ni mot de passe
- Le référentiel des organismes, revérifié tous les 90 jours
- La lecture du devis et de la carte de mutuelle déposés en PDF
- La messagerie patient et les relances automatiques
- Les mesures : envoyés, revenus, rendez-vous posés
- La bibliothèque de vidéos par acte
- Le personnel administratif, en nombre illimité
- Hébergement agréé pour les données de santé, en France
- Mise en route et formation du secrétariat
- Sans engagement
Vous arrêtez quand vous voulez, à la fin du mois. Vos données vous sont remises.
- Mise en route comprise
Création du cabinet et formation du secrétariat sur vos propres devis.
- Aucun frais par devis
Pas de coût par dossier ni par SMS : le prix ne bouge pas avec le volume.
, à essayer vous-même
Sans rendez-vous et sans commercial : des dossiers fictifs à tous les stades, et l'espace patient tel que vos patients le voient.
Les questions qu'on vous poserait
Celles qu'on entend en rendez-vous, avec la réponse courte.
Où sont les données ?
Chez un hébergeur agréé données de santé, en France. Sauvegardes, chiffrement, journal des accès.
Qu'est-ce que rafa ne stocke pas ?Aucun identifiant de mutuelle ni de praticien, aucun numéro de sécurité sociale.
Que voit le patient ?Son devis, ses documents et ses droits. Le SMS ne contient qu'un lien. Il peut demander l'effacement.
Faut-il changer de logiciel ?Non. rafa part du devis en PDF que produit votre logiciel. Rien ne s'installe sur vos postes.
Qui l'utilise au cabinet ?Le secrétariat au quotidien, le praticien pour ses chiffres. Le personnel administratif est illimité.
Comment démarrer ?Testez la démo, puis demandez l'essai sur votre cabinet : la mise en route et la formation sont comprises.